Level 3 distinguida con los premios Best-in-Class al desempeño de red y a la marca otorgados por ATLANTIC-ACM
BROOMFIELD, Colorado, julio de 2013 –Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) anunció hoy que ha sido distinguida con dos premios best-in-class (mejor en su clase) a la Excelencia de las Operadoras por la Conectividad de Negocios, otorgados por ATLANTIC-ACM. Por tercer año consecutivo, Level 3 obtuvo el primer puesto en las categorías Desempeño de Red y Marca de un amplio grupo de Proveedores de Servicios.
ATLANTIC-ACM, una consultora de investigación líder en el sector de las telecomunicaciones, anunció los premios en la noche de ayer en una ceremonia realizada en la ciudad de Nueva York. Los premios se basaron en los resultados del Reporte de Informe 2013 sobre Conectividad de Negocios en Norteamérica. Las Operadoras fueron calificadas por categorías de productos y de servicios clave, basándose en aproximadamente 5.000 calificaciones individuales de proveedores, integradas por pequeñas, medianas y grandes empresas que participaron de la encuesta. La categoría de Desempeño de Red reflejó la percepción que cada operadora tiene del desempeño de su red, basada en la calidad, la disponibilidad y el tiempo de operación de la red. La categoría de Marca mide la percepción de la imagen corporativa de cada operadora.
“Nos complace recibir estas dos notables distinciones, que ponen de manifiesto la experiencia superior del cliente que brinda Level 3,” comentó Andrew Crouch, “En particular, haber logrado la mayor puntuación en la categoría de marca demuestra la percepción positiva del cliente de Level 3 en sentido amplio, basada en el reconocimiento de atributos tales como nuestra capacidad de respuesta ante las necesidades del cliente y la calidad de nuestros servicios. Resulta muy gratificante recibir esta validación de nuestros clientes en aquellos aspectos donde consideramos tener una actuación sobresaliente en el mercado.”
Desde 1995, la serie de evaluaciones de ATLANTIC-ACM ha sido la fuente principal de información de referencia para el desempeño de las operadoras en el sector de las telecomunicaciones. El amplio grupo de Proveedores de Servicios fue definido por la empresa de investigación, tomando a aquellas operadoras con facturación igual o superior a los $1.000 millones de dólares anuales en ingresos por servicios, según el Informe de ATLANTIC-ACM sobre el Tamaño y la Participación de las Telecomunicaciones en los Estados Unidos para el 2013.
“Los dos premios Best In Class de Level 3 en las categorías clave reflejan sus esfuerzos continuos por superar las expectativas de los clientes de empresa donde realmente cuenta, ya que las encuestas entre nuestros usuarios finales señalaron al desempeño de red como el principal criterio a la hora de definir las decisiones de compra,” comentó Judy Reed Smith, chief executive officer de ATLANTIC-ACM. “Haber ganado el premio a la mejor imagen corporativa, junto con la sólida calidad de su red, indica que Level 3 está trabajando arduamente para proveer un servicio de alta calidad con responsabilidad.”
Para mayor información acerca de la red de avanzada de Level 3 y de sus ofertas de servicios visite www.level3.com.
Acerca de ATLANTIC-ACM
ATLANTIC-ACM es un proveedor líder de servicios de consultoría e investigación estratégica con sede en Boston, dedicado al sector de las telecomunicaciones y de la informática. Además de constituir el principal referente del sector y de generar los estudios de tamaño y de oportunidad más relevantes, la compañía asiste a los clientes en la evaluación de las oportunidades en telecomunicaciones para inversiones exitosas, ingreso al mercado y planificación a largo plazo.