Al Rajhi Bank en Arabia Saudita emite 15.000 tarjetas EMV por día con la solución instantánea de Gemalto
LIMA, 10 de febrero de 2012 - Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO), líder mundial en seguridad digital, anunció que Al Rajhi Bank, la institución financiera más importante de Arabia Saudita, acaba de finalizar la fase principal del programa de implementación de Dexxis Instant Issuance, la solución de emisión instantánea que le permitirá entregar tarjetas EMV en todas las sucursales del banco. Con la modernización de más de 500 sucursales en todo el país, que ahora pueden emitir más de 15.000 tarjetas por día, Al Rajhi Bank puso en marcha la mayor implementación a gran escala que se haya producido en materia de soluciones de emisión instantánea de tarjetas inteligentes dentro del sector bancario. La oferta exclusiva de Gemalto incluye tarjetas de pago EMV DDA1 con alto nivel de seguridad, una solución de emisión completa e imprescindible que a su vez cuenta con todos los servicios: capacitación, gestión integral del proyecto, mantenimiento y servicio técnico.
Las sucursales de Al Rajhi Bank podrán emitir sus tarjetas EMV con total seguridad para su base de clientes, así como para clientes nuevos desde una interfaz personalizada en idioma árabe, especialmente diseñada para simplificar el trámite. Gracias a este proceso de personalización sencillo y ágil, los clientes del banco Al Rajhi podrán retirarse del establecimiento en cuestión de minutos con su tarjeta en la mano, activada y lista para usar. Con la implementación de la solución de Gemalto, Al Rajhi Bank logró evitar muchos de los desafíos logísticos que implican los servicios tradicionales de entrega por correo con la consiguiente reducción de los costos asociados.
Con el fin de garantizar la continuidad del servicio, la solución puede redirigir fácilmente las solicitudes de tarjetas de una sucursal a otra, y también conserva la emisión central a modo de sistema de respaldo. Gracias al alto nivel de fiabilidad de la solución integral, Al Rajhi ya pudo emitir medio millón de tarjetas con chip EMV en las sucursales del banco durante los últimos seis meses.
«Gemalto respondió a nuestras exigencias en cuanto a tarjetas más sofisticadas y servicios completos de emisión», subrayó Abdullah Al-Namlah, gerente general de servicios minoristas de Al Rajhi Bank. «Hace años que Al Rajhi entrega tarjetas de pago en sus sucursales, por lo que cuando decidimos migrar a la tecnología EMV, obviamente optamos por el socio con mayor experiencia mundial en soluciones de emisión instantánea».
«Las soluciones y los servicios bancarios de avanzada son factores clave en nuestra estrategia de crecimiento», agregó Philippe Cambriel, vicepresidente ejecutivo de Gemalto. «Estamos muy satisfechos con la implementación en Al Rahji Bank. Consideramos que ilustra a la perfección el rendimiento de nuestra solución de emisión instantánea y vuelve a demostrar nuestra experiencia en el diseño e implementación de sistemas de tarjetas con EMV. Nos llena de orgullo ver que este programa nacional fue útil para el banco y sirvió además para proyectar la imagen de una institución de primer nivel de cara a los clientes».
1 La autenticación dinámica de datos (DDA, Dynamic Data Authentication) ofrece una función de seguridad dinámica que ayuda a reducir el fraude, al detectar la falsificación y duplicación de tarjetas.
Vea el video sobre la solución de emisión instantánea Dexxis: http://www.gemalto.com/financial/solutions/issuance_video.html