Consultoría en TI: el “click” perfecto entre el negocio y la tecnología / Por: Christiano Lucena, Vicepresidente de Servicios Globales de EMC en América Latina
El crecimiento de datos, los cambios tecnológicos y las necesidades de seguridad son algunas de las problemáticas que están transformando las TI. Se trata de algo más que una actualización tecnológica, pues requiere cambios en la forma de prestación de servicios y también en la forma en que el negocio los consume, aprovechando la flexibilidad y agilidad que ofrece la nube, descubriendo el valor para el negocio con Big Data Analytics, mejorando la gestión de los riesgos y aumentando la seguridad de la operación con las bases enfocadas a la seguridad o “Trust”.
Algunos ejemplos de cómo las empresas han adoptado esta actualización tecnológica son: el uso del Big Data Analytics para obtener información más valiosa del mercado antes de lanzar una nueva campaña de marketing; departamentos de seguridad de TI que garantizan un ambiente más seguro para sus operaciones y aplicaciones criticas; y el aumento de la agilidad con reducción del costo operacional de la infraestructura, al pasar de un modelo tradicional de Datacenter a un esquema de TI como servicio o “ITaaS” (IT as a Services).
Esta tendencia global no excluye a América Latina; aunque la mayoría de las empresas están haciendo inversiones iniciales -y algunas están todavía en curso-, los servicios consultivos se han convertido en algo aún más crítico en este nuevo modelo de negocios, para ayudar a los líderes de TI a planear apropiadamente su proceso de transformación tecnológica, para darse cuenta de su potencial y visualizar cómo estos beneficios impactan sus organizaciones.
Las empresas que se encuentran pasando por esta “travesía” están revisando la forma en que gestionan y orquestan los servicios de TI, evaluando cómo modernizar sus aplicaciones para entornos de nube; cómo crear nuevas soluciones ágiles y flexibles para sus clientes, con el fin de acelerar los flujos de ingresos; cómo transformar datos complejos en información de negocio significativa y valiosa; y cómo asegurarse de gestionar adecuadamente los riesgos, garantizar el cumplimiento de las normas y generar seguridad en este nuevo modelo de TI.
Aquí es donde compañías líderes en la industria con servicios de consultoría ayudan a los clientes a gestionar su información y afrontar sus retos empresariales, proporcionando orientación, mejores prácticas, conocimiento de la industria y experticia en tecnología. Su apoyo es fundamental para iniciar ese camino hacia la transformación de TI, llevando la estrategia a una sólida ejecución.