Aplicaciones hacia la movilidad: Omnia Solution
En la presente entrevista Omnia Solution nos presenta su enfoque hacia la movilidad en base a las tendencias del mercado y sus estrategias.
Entrevistado: Fernando Valiente, Gerente de Consultoría- Omnia Solution
GC: Hola Fernando, hoy Uds. han tenido una reunión ¿Qué es lo que se presentó hoy en este evento?
FV: Hoy lo que hemos mostrado es una iniciativa importante de Omnia Solution ,nosotros somos Gold Partner de SAP con trece años de experiencia en el mercado en soluciones , lo que hemos querido mostrar hoy a nuestros clientes y nuestros prospectos una iniciativa importante con relación a aplicaciones móviles, usted sabe que SAP es un líder mundial en aplicaciones empresariales y ya hace uno años se dedicado a explotar las aplicaciones con entorno de movilidad, hablamos de aplicaciones multiplataforma multi-dispositivo que permiten hacer acciones frecuentes comunes en campo, en la oficina, para cualquier rol, gerente o administrativo, un usuario de campo, un usuario TI , de tal forma que permite estar conectado a la empresa, la persona o al colaborador, a sus procesos, o sus clientes a sus proveedores en cualquier momento y en cualquier lugar; entonces hoy en día Omnia Solution ha mostrado una presentación para ubicarlos en contexto con la ayuda de nuestro compañero Federico Amprimo donde ha explicado las tendencias en el mercado de movilidad, han mostrado unas estadísticas importantes, bastante alineadas a las estrategias que tiene SAP y que tiene Omnia en este enfoque, Omnia Solution creemos también que el tema de innovación es muy importante hoy en día, y por ello hemos creído que este tema es bastante relevante mencionarlo. Entonces hoy hemos mostrando tres aplicaciones que acompañan esta estrategia tanto de SAP , de Omnia y las tendencias de mercado de las aplicaciones que están orientadas en un principio una de ellas en un rol de usuario común, de usuario aprobador, usuario que está en la oficina o fuera de la oficina pero que requiere seguir trabajando y laborando sin desconectarse de su día a día, esta aplicación se denomina SAP FIORI, es una aplicación que se implementa en muy poco tiempo, con un licenciamiento bastante bajo y un retorno muy bueno y que permite que un usuario pueda utilizar, por ejemplo la aprobación de una orden de compra, de requerir un producto o un servicio, disponiendo de información en un celular, tableta, o en una PC si quisiera, pero bastante ágil, bastante intuitiva que está desarrollado para el usuario final que requiera algo bastante cómodo para poder laborar.
Luego tenemos la aplicación que se llama SAP Syclo que está orientada para el usuario de campo, para actividades fuera de la oficina, hablamos de usuarios de mantenimiento, soporte post ventas, servicios que trabaja fuera de la oficina, por ejemplo notificando una orden que está consumiendo algún repuesto o un servicio para hacer un trabajo específico , generalmente hablamos de usuarios que pertenecen a empresas de entorno industrial, cementeras, empresas de energías , empresas de manufactura, que usan un componente de activos bastante elevado y que requieren gestionar sus activos de la mejor manera, tanto al interno como al cliente, activos del cliente, equipos etc. que requieren mantenimientos , soporte etc. Entonces esta aplicación Syclo, permite que un usuario en campo sincronizar sus procesos en campo de una manera ágil, intuitiva y conectado con la empresa por que puede trabajar online y Off line, es otra forma de que puede sincronizar su trabajo sin tener que esperar el final del día para reportar sus trabajo aquí lo puede hacer en todo momento y en todo lugar.
Y la última aplicación que hemos mostrado es el producto que Omnia Solution ha desarrollado que es un paquete que se llama BI EXPRESS, es un paquete que tiene un alcance acotado, orientado a una empresa que requiere explotar su información transaccional o de negocio a través de herramientas de inteligencia de negocios, hablamos de herramientas para hacer reportes analíticos, mostrar información a través de tableros o dashboards ,etc. el producto de Omnia Solution es un producto paquetizado que permite explotar tres áreas de negocios claves: Finanzas, Área Comercial, Área Logística, a través de las diferentes formas de ver la información, reportes de ventas por cobrar, inventarios, esos reportes comunes que encontramos en todas las empresas , pero que típicamente se explotan hoy en día en un ambiente transaccional no muy amigable, este producto de BI EXPRESS permite utilizar las herramientas de inteligencia de negocios de SAP con un entregable bastante rápido para el usuario y que hoy en día también tiene un enfoque de movilidad, lo que hemos mostrado hoy es la parte móvil de BI EXPRESS.
GC: Esta parte de movilidad ustedes le dan todo la interfaz y ¿aprovechan toda la potencialidad del BI de SAP a través del BI Express?
FV: El producto de SAP se llama Business Objects, nosotros hemos montado sobre esta solución un alcance especifico, hemos desarrollado algunos reportes, tableros que apalancados en esta herramienta permite explotar información de un sistema transaccional SAP o ERP y que rápidamente se pone en disposición del usuario, nosotros implementamos esto en cinco semanas con esos estamos integrando su sistemas transaccional y explotando su información de una manera bastante ágil y rápida.
GC: Esto lo que han presentado me imagino que tiene mayor cobertura de otro tipo de soluciones porque en el tema de SAP sabemos que tiene una diversidad de industrias, ¿esto está disponible, como lo están manejando, como lo están comercializando?
FV: Omnia Solution se ha basado en las aplicaciones empresariales básicamente en SAP, como eje central siendo líder en el mercado, nosotros enfocamos el desarrollo de aplicaciones como hemos visto hoy en día para el entorno móvil que es una realidad que se viene presentando en el mercado y un poco por las tendencias que mercado requiere por la demanda que existe, nosotros tenemos soluciones que ya están disponibles estándares que no requieren mayor personalización que SAP ya las tiene habilitadas para simplemente instalar en poco días y con una reducida capacitación, porque son soluciones que no requieren mucho conocimiento, mucha ciencia para ser usada entonces son productos bastante agiles son productos estándares, pero también tenemos aplicaciones a medida en esta plataforma de movilidad de SAP permite no solamente utilizar aplicaciones ya disponibles o estándares , sino también desarrollar aplicaciones a medida de tal forma que también podemos extender las operaciones de una empresa focalizándose en cosas específicas , lo que el negocio que realmente requieren extendiendo funcionalidades del estándar o best practices a algo más particular del negocio, entonces también tenemos aplicaciones a medida que podemos trabajar en conjunto con el cliente.
GC: Una facilidad de uso sin mucha ciencia que el usuario final lo puede usar fácil mente. Ese tema de usabilidad ¿han encontrado alguna barrera en este camino?, obviamente cada cliente tiene una característica diferente.
FV: Si, hoy en día las barreras están bastante más bajas, inicialmente las aplicaciones estaban acotadas a dispositivos todavía caros en el momento, muchos de los primeros desarrollos de SAP, se hicieron en aplicaciones de IOS que eran equipos un poco caros , pero hoy en día esa barrera ha sido superado porque ya hablamos de una plataforma que trabaja con múltiples dispositivos y sistemas operativos, entonces con un mismo esfuerzo a través del mismo esfuerzo Syclo, Sybase, AFARIA ,etc, ya cuenta con aplicaciones para Android, IOS, BlackBerry, Windows pone y todos con un mismo entorno, uno puede tener el desarrollo y/o una aplicación estándar en cualquier equipo ya no hay barreras económicas en cuanto a disponibilidad de equipos estas aplicaciones se pueden instalar en un grupo android de S/ 200 por ejemplo , que es bastante accesible para una empresa que quiere comprar 200 o 300 equipos , entonces las barreras hoy en día están bien resueltas. Si creemos que hay un tema de seguridad que es importante resaltar, que SAP también ha trabajado bastante las soluciones para administración de dispositivos , no lo hemos visto hoy pero SAP también tiene herramientas para gestionar los equipos , esta herramienta se llama AFARIA que permite por ejemplo, que desde una oficina central puedas gestionar o controlar las aplicaciones o el consumo que tenga un empleado en el campo, por ejemplo , bloquearle aplicaciones, o bloquearles consumos de sus equipos o forzar que un empleado trabaje solo con aplicaciones del negocio y no con otras que estén abiertas en la red, entonces podemos gestionar al usuario móvil , en un caso mayor de robo podemos bloquear equipos o formatear equipos de manera remota, todo esto a través de herramientas de gestión de dispositivos, entonces esta plataforma de movilidad se soporta con una plataforma de seguridad que permite hacer posible esto de manera bastante confiable.
GC: Entiendo que todo esta plataforma de movilidad esta favorecida por Sybase
FV: Sí, Sybase es el motor principal. SAP adquirió Sybase alguno años envase a esta plataforma es que se han montado estas aplicaciones que SAP ha incorporado, esta plataforma es la que tiene la base de todo el desarrollo y todo el despliegue que ha hecho SAP para temas de movilidad, bastante solidad y robusta.
GC: El tema de movilidad es un tema fuerte que ha ido creciendo en los últimos tiempos ha ido confluyendo con otras tecnologías Cloud, Big data, el mismo In Memory con Hana, ¿Qué tienes que comentar al respecto?
FV: Todas estas aplicaciones requieren de entornos rápidos, la computación en memoria a través del producto SAP HANA que SAP proporciona permite explotar millones de registros en muy pocos segundos de procesamientos y la ventaja que hoy en día los equipos ya cuentan con redes de celular bastante agiles, como mencionaba Federico de IDC, ya el próximo año tenemos el LTE como tecnología, entonces ya podemos contar con bastante información disponible en un celular en cualquier momento y en cualquier lugar , entonces podemos generar información abierta, segura y accesible en cualquier entorno , en el caso de Omnia nosotros hemos trabajado bastante la iniciativa de movilidad acompañado de seguridad, y manejo de información en multi industria estamos trabajando bastante en HANA es un tema bastante importante, en Big data , analytics por lo que es inteligencia de negocios y ahora de la mano con este producto de BI EXPRESS que hemos lanzado y el tema de la nube que es toda una realidad, toda esta información se puede disponer en un entorno que no vemos pero que está disponible, estas aplicaciones de SAP también están en la nube de hecho algunas de estas aplicaciones que hemos vistos tienen la opción de trabajar en la nube ya no necesitan un entorno de hosting o físico pueden estar en cualquier lugar como algún servicio que uno puede adquirir y subir las aplicaciones y trabajarlas desde el dispositivo estando en la nube, entonces ya tenemos bastante desarrollado y que el mercado está demandando.
GC: Proyecciones de Omnia ¿Cuáles son sus expectativas bajo todo este tema de crecimiento finalizando este 2013-2014?
FV: Omnia Solution estamos convencidos que todas las aplicaciones móviles son importantes , Big data, analytics, son esta tercera plataforma que hablaba Federico, son una realidad y a están disponibles, el mercado las requiere y las demanda, hay un crecimiento bastante importante las tendencias en el uso de Smartphone es bastante claro, hay una orientación a que el usuario trabaje en cualquier lugar , en cualquier momento y en cualquier dispositivo, entonces nosotros queremos que el desarrollo de las soluciones empresariales va a ir bastante de la mano con este enfoque. Omnia Solution empezó desarrollando y trabajando con aplicaciones de ERP, que generalmente son de oficina, pero hoy en día no son suficiente ahora queremos extendernos aplicaciones agiles que generalmente son móviles y que contribuyen bastante a generar un uso o beneficio de usuario final que es el colaborador que trabaja en la empresa, yo creo que en los siguientes años Omnia va trabajar bastante temas de movilidad, Big data y analytics que creemos es muy importante.
GC: Gracias
Entrevista realizada por: Gustavo Castillo Sini